Klaar voor een uitdagende carrière? Sluit je aan bij ons team en maak jouw toekomst!
Doel van de functie
Als bediende distributie (helpdesk) voer je de administratieve taken omtrent de orders van klanten uit, volg je de orders op en informeer je de klant. Dagelijks worden er ook ploegen besteld om de nodige bewegingen op kaai uit te voeren zowel VPC gerelateerd met ALD’ers als interne bewegingen op kaai met havenarbeiders. De nodige ploegen ontvangen uiteraard ook de nodige sturing en samen met shunting en TM wordt er uitgekeken voor de ideale ploegbezetting. Hulp bieden aan shunting departement kan ook soms noodzakelijk zijn.
Taakomschrijving
Planning
- Plannen en doorgeven van lotvorming.
- Uitvoeren van de terminaljobs.
- Planning Next Day Planning Vehicle Processing Center
- Overbrengen beschadigde en herstelde wagens tussen verschillende kaaien.
- Informeren van transporteurs na lossing schip.
- Samen met coördinatie shunting kijken voor optimale ploegbezettingen.
Organisatie
- Opvolgen van lotvormingsploegen, ALD’ers en terminalman.
- Behalen van deadlines.
- Opvolgen van transporteurs, leadtimes en volumes.
- Opvolgen van alle uit te voeren taken.
- Assistentie verlenen aan shunting waar nodig.
Administratie
- Controleren van loten bij ontvangst.
- Opvolgen van defecte en herstelde wagens (externe dealer).
- Informeren van klanten.
- Rapporteren aan Gate Supervisor, Compound Manager.
- Bijhouden rendementen lotvormingsploegen, ALD’ers en terminalman.
Veiligheid
- Communiceren en controleren SOP, Take 5
Competenties
Technische competenties
- Talen : N/E
- PC : word, excel en interne systemen
Functiespecifieke competenties
- Communicatief handelen
- Plannen en organiseren
- Stressbestendigheid
- Nauwkeurig werken
- Probleemoplossend
Plaats in de organisatie
Rapporteert aan
Gate Supervisor, Compound Manager, Terminal Manager, Duty Terminal Manager
Geeft sturing aan
Havenarbeiders, ALD’ers, terminalman
Relevante contacten
- Extern : Klanten, transporteurs.
- Intern : Operationele afdelingen
Verantwoordelijkheden
Zorgen dat alle cargo tijdig klaar staat voor verdere distributie wat leidt tot klantentevredenheid