Legal & Insurance Expert

Doel van de functie

Administratieve ondersteuning in de afwerking van property en transportclaims en opvolging verzekeringsportefeuille

Het kwaliteit-, veiligheid- en milieumanagement systeem samen ondersteunen met alle medewerkers.

Taakomschrijving

Administratie

• Administratief onderzoek van materiële schade aan cargo en ICO property.
• Inbrengen van gegevens van de klacht in databank “damage reporting tool” – DARE.
• Opvolging DARE met interne schaderapporten + up to date houden.
• Bijhouden van schadecijfers en provisies. Rapporten op regelmatige basis aan boekhouding bezorgen.

Opvolging van klacht

• Onderzoek van historiek, logboek van cargo in webfocus en contractuele verbintenis.
• Onderzoek van schadebestek.
• Opvolging van property en transportdossiers behandeld door verzekeringsmakelaar ICO.

Analyse van aansprakelijkheid ICO

• Toepassing van contractuele afspraken en toepassing van geldige Belgische wetgeving en internationaal maritiem recht.
• Analyse en kennis van logistieke wetgeving, CMR, CIM, B/L en verzekeringswetgeving.

Opmaak van standpunten voor tegenprotest aan klanten of derden

• Gestructureerde en onderbouwde briefwisseling als communicatie.

Afwerking van klacht

• Goedkeuren van schadebestek of factuur.
• Opmaken van vergoedingskwijtschrift.
• Aangifte van gedocumenteerde verzekeringsdossiers aan verzekeringsmakelaar.

Verzekeringsportefeuille administratie

• Mutaties en beheren van de verzekeringsportefeuille.
• Verzamelen van cijfers voor premieberekening en goedkeuren.

Competenties

Technische competenties

• Talen: Nederlands/Engels
• PC: excel , Outlook

Functiespecifieke competenties

• Correctheid en snelheid in administratieve verwerking
• Analytisch en kostenbewust onderzoek betreffende aard, oorzaak en omvang van schade
• Efficiënte administratieve opvolging
• Professionele communicatie met klant en derden

Plaats in de organisatie

Rapporteert aan:

Director Legal & Insurance

Relevante contacten:

• Operationele afdelingen.
• Verzekeringsmakelaar.
• Klanten.

Verantwoordelijkheden

Correctheid van verwerking van gegevens.